Al regresar no veo la búsqueda o el período esperado
Qué ocurre
Se abrió una vista con un estado distinto del esperado.
Qué comprobar
- Comprueba si usaste Atrás del navegador o una entrada nueva del menú.
- Una entrada nueva puede abrir el estado inicial; revisa búsqueda, período y año.
- Verifica el espacio de Momentum en el selector.
- Si Atrás pierde el estado, envía a soporte el origen, destino y pasos del recorrido, sin datos privados de los resultados.
Cuándo pedir ayuda
En Momentum independiente, usa el regreso interno o Atrás del navegador para conservar el contexto del recorrido.
Ámbito
Todos los espacios · perfiles personal, privada, institucional. No incluir datos sensibles ni credenciales en un reporte.